Системи менеджменту якості у автомобілебудуванні
IATF 16949 (раніше ISO/TS 16949, ІСО/ТУ 16949) – це міжнародний галузевий стандарт, а також технічна специфікація. Стандарт визначає вимоги до систем менеджменту якості підприємств, що займаються проєктуванням, розробкою, виробництвом, встановленням та обслуговуванням продукції автомобільної промисловості.
Стандарт встановлює додаткові вимоги до систем менеджменту якості організацій наступного профілю:
- виробники вантажних та легкових автомобілів, автобусів, мотоциклів, причепів та напівпричепів (у цьому випадку як вимоги споживачів можуть використовуватися результати маркетингових досліджень автомобільних ринків);
- виробники та постачальники компонентів усіх рівнів логістичного ланцюжка поставок під час виготовлення виробів, викладених вище;
- виробники програмного забезпечення, що включається до виробів, викладених вище;
- організації, що надають послуги з проєктування, розробки, логістики, маркетингу тощо при виробництві виробів, викладених вище;
- організації, що надають послуги сервісного обслуговування автомобілів.
Стандарт застосовується для всіх організацій у ланцюзі виробництва та постачання обладнання та комплектуючих автомобільної промисловості.
Крім того, якщо доцільно, вимоги цього стандарту можуть бути застосовані на власний розсуд організаціями з інших секторів економіки.
Організації, які прагнуть визнання своєї системи управління якістю, можуть використовувати цей стандарт для незалежної оцінки. Підтвердження відповідності вимогам стандарту може стати демонстрацією виконання контрактних вимог.
Вигоди від впровадження та сертифікації:
- поліпшення якості продукції та процесів виробництва;
- підвищення довіри із боку споживачів;
- впровадження системного підходу до якості по всьому ланцюжку постачальників та використання передового досвіду автомобілебудування;
- скорочення кількості численних сертифікацій;
- ефективне використання ресурсів.