Управління стійкістю заходів
Міжнародний стандарт ISO 20121 «Системи менеджменту стійкості заходів. Вимоги та настанови із застосування» покликаний забезпечити високий рівень організації заходів за рахунок управління економічними, екологічними та соціальними факторами. Важливо розуміти, що стандарт висуває вимоги до системи управління підготовкою та проведенням заходу, а не до самого заходу як такого.
ISO 20121 є одним із наймолодших стандартів ISO. Каталізатором його розробки стало проведення літніх Олімпійських ігор 2012 року в Лондоні. Тим часом стандарт може бути однаково застосовним як до подій світового масштабу, так і до місцевих та регіональних заходів.
Як і більшість стандартів ISO, ISO 20121 заснований на базових підходах і принципах (цикл безперервного поліпшення PDCA, системний та процесний підходи та ін.), що забезпечує високий рівень суміщення з найбільш популярними стандартами ISO, зокрема ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
Найяскравішими прикладами практичного застосування стандарту стали вищезгадані Олімпійські та Параолімпійські ігри в Лондоні, а також вітрильні змагання у Великій Британії, що регулярно проводяться Національною академією парусного спорту Уеймута та Портленда. За словами організаторів останніх, запровадження стандарту дозволяє заощаджувати понад 15% бюджету заходу.
Вигоди від впровадження та сертифікації:
- побудова ефективної та прозорої системи організації заходів;
- поліпшення взаємодії організаторів із основними зацікавленими у заході сторонами;
- зниження витрат на організацію та проведення заходів завдяки оптимізації використання ресурсів, вибору найвигідніших постачальників;
- зниження обсягу викидів вуглекислого газу по всьому ланцюжку поставок;
- створення позитивного іміджу заходу та його організаторів в очах громадськості.